ارتباط با ما
پاریزان چطور می‌تواند به شما کمک کند؟
در پاریزان صنعت، پاسخگویی دقیق و محترمانه به مشتریان یک اصل است. شما می‌توانید سوال یا درخواست خود را با انتخاب موضوع مرتبط (فروش یا خدمات پس از فروش) ارسال نمایید تا در سریع‌ترین زمان ممکن پاسخ‌گوی شما باشیم. لطفاً هنگام ارسال پیام، موضوع مورد‌نظر را به‌درستی انتخاب کنید تا درخواست شما مستقیماً به واحد مربوطه ارجاع داده شود.
ما اینجاییم تا با راهکارهای تخصصی، مشاوره فنی و پشتیبانی کامل، همراه مسیر شما باشیم.
021-36101393
دفتر مرکزی: تهران – گرمدره کیلومتر 25 جاده مخصوص کرج
کارخانه: سمنان – کیلومتر 9 جاده دامغان -شهرک صنعتی شرق – فاز 3 – خیابان ب 13
021-91553610
0903-9966303
info@parizansanat.com
درخواست خود را ارسال کنید
کارشناسان ما در کوتاه‌ترین زمان با شما تماس خواهند گرفت
شرایط خرید و پشتیبانی فروش؟
1. محصولات پاریزان صنعت شامل چه نوع گارانتی‌ای هستند؟
تمام تجهیزات دارای یک سال گارانتی رسمی و 10 سال خدمات پس از فروش هستند.
۲. آیا امکان خرید اقساطی یا عقد قرارداد بلندمدت وجود دارد؟
بله، فروش اقساطی برای تمام محصولات فراهم است و شرایط پرداخت، قابل مذاکره بر اساس نوع سفارش و حجم خرید خواهد بود.
۳. چگونه می‌توان با تیم فروش یا پشتیبانی تماس گرفت؟
تماس با شماره 91553610 -021 یا 09939966303
واتساپ:09939966303
4. آیا قبل از خرید می‌توان مشاوره فنی دریافت کرد؟
قطعاً. کارشناسان ما آماده‌اند تا بر اساس نیاز فنی و فضای کاری شما، بهترین راهکار را پیشنهاد دهند.
ارسال، تحویل و بازدید حضوری؟
1. سفارش‌ها از چه طریقی ارسال می‌شوند؟
ارسال از طریق باربری‌های معتبر، نمایندگان پاریزان یا با وسیله نقلیه معرفی‌شده مشتری انجام می‌شود. همچنین تحویل حضوری از کارخانه (سمنان) یا دفتر مرکزی (گرمدره) ممکن است.
2. زمان تحویل سفارش‌ها چقدر است؟
- برای کالاهای موجود: ۲ تا ۵ روز کاری
- برای سفارش‌های خاص: زمان دقیق پس از نهایی‌سازی اعلام می‌شود.
3. آیا می‌توان پیش از خرید، از تجهیزات بازدید کرد؟
بله، بازدید حضوری از تجهیزات در دفتر مرکزی پاریزان صنعت (جاده مخصوص) برای مشتریان محترم امکان‌پذیر است.
مزایای همکاری با پاریزان صنعت
1. چه مزیت‌هایی همکاری با پاریزان صنعت را از سایر تأمین‌کنندگان متمایز می‌کند؟
پاریزان صنعت با بیش از ۵۰ سال تجربه، تمامی مراحل تولید تا نصب، آموزش، کالیبراسیون، نگهداری و پشتیبانی فنی را در قالب یک ساختار یکپارچه، مکانیزه و قابل پیگیری ارائه می‌دهد.
۲. آیا امکان شخصی‌سازی تجهیزات و خدمات وجود دارد؟
بله، ما با تولید داخلی و قابلیت مهندسی معکوس، امکان سفارشی‌سازی تجهیزات و طراحی خدمات دقیقاً متناسب با نیاز پروژه شما را فراهم می‌کنیم. این رویکرد باعث افزایش بهره‌وری و کاهش هزینه می‌شود.
3. مراحل شروع همکاری با پاریزان صنعت چگونه است؟
پس از دریافت نیازهای فنی شما، مشاوره تخصصی ارائه می‌شود. در صورت نیاز، بازدید فنی انجام شده و سپس پیشنهاد فنی-مالی ارسال می‌گردد. پس از عقد قرارداد، فرآیند نصب، راه‌اندازی و آموزش طبق برنامه آغاز خواهد شد.
4. چگونه می‌توان خدمات پس از فروش دریافت کرد؟
با ثبت درخواست از طریق تماس، سامانه آنلاین یا CRM، تیم فنی ما در سریع‌ترین زمان عیب‌یابی و رفع ایراد را به‌صورت حضوری یا از راه دور انجام می‌دهد. تمام خدمات در سیستم CMS ثبت شده و گزارش کامل به شما ارائه می‌شود.
آموزش و گواهینامه‌ها
1. آیا پس از دوره آموزشی، گواهی رسمی ارائه می‌شود؟
بله، گواهی معتبر تحت نظارت سازمان فنی و حرفه‌ای کشور صادر می‌شود.
2. امکان برگزاری آموزش در محل مشتری وجود دارد؟
بله، دوره‌های آموزشی می‌توانند در محل مشتری برگزار شوند.
